Công nghệ thông tin đã tạo ra sự quan tâm trong lĩnh vực dịch vụ logistics tại Việt Nam; quá trình chuyển đổi kỹ thuật số đã bắt đầu do nhu cầu việc làm liên quan đến các vấn đề toàn cầu .Tuy nhiên, do những trở ngại trong ngành logistics , các công ty dịch vụ logistics Việt Nam nói chung, doanh nghiệp vừa và nhỏ nói riêng vẫn chưa nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của chuyển đổi số trong cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư .chuyển đổi điện tử
Mục Lục
Chuyển đổi số là gì và khác gì với số hóa?
Các giá trị thực được “số hóa” khi chúng được chuyển đổi thành dạng kỹ thuật số , trong khi dữ liệu được “chuyển đổi kỹ thuật số ” khi nó đã được số hóa và phải được phân tích bằng các công cụ như trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn , v.v.Phân tích dữ liệu, chuyển đổi và tạo giá trị .Vì vậy , để khắc phục tình trạng trì trệ, phát triển các sáng kiến cải tiến nâng cao năng lực cạnh tranh, cắt giảm chi phí logistics , mở rộng, thu hút thêm khách hàng, tạo ra lợi nhuận lớn hơn trước khi chuyển đổi số , các nhà cung cấp dịch vụ logistics phải thực hiện chuyển đổi số .
Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Logistics cần tiến hành chuyển đổi như thế nào?
Các doanh nghiệp phải sẵn sàng cho những điều sau đây để đón nhận chuyển đổi kỹ thuật số :Đầu tiên, hãy chuẩn bị sẵn sàng để nắm quyền lãnh đạo .Các nhà lãnh đạo phải hiểu mục tiêu của họ và cách công nghệ có thể thay đổi hoạt động kinh doanh của họ, điều này sẽ ảnh hưởng đến nhân sự như thế nào.Yếu tố thứ hai là sự chuẩn bị của tổ chức , đòi hỏi sự tham gia của toàn bộ công ty để thực hiện thay đổi .
Hợp phần thứ ba là sự sẵn sàng về công nghệ , phải được phát triển đồng thời với yếu tố con người .Việc chuyển đổi số cần được thực hiện dứt khoát, có kế hoạch , phù hợp với chiến lược và khả năng tài chính của doanh nghiệp nhưng phải có tầm nhìn dài hạn .
Lợi ích của chuyển đổi số
Cắt giảm chi phí hoạt động , tiếp cận nhiều người tiêu dùng hơn trong thời gian dài hơn và tạo điều kiện cho việc ra quyết định nhanh hơn, chính xác hơn chỉ là một vài lợi thế của cuộc cách mạng kỹ thuật số .Thu hẹp khoảng cách giao tiếp giữa các bộ phận trong một tổ chức bởi vì, nhờ thực hiện chuyển đổi kỹ thuật số , các tổ chức đã phát triển một nền tảng liên kết tất cả các lĩnh vực hoạt động của họ trong khi vẫn duy trì khả năng cung cấp dịch vụ chuyên gia cho từng bộ phận .Nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp , tăng năng suất của nhân viên và cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội .
